จ่ายเงินแล้วแต่ออเดอร์ยังขึ้น 'ยังไม่ชำระ'

  1. อย่าจ่ายซ้ำและอย่าสั่งใหม่
  2. เปิดหน้าออเดอร์ค้างไว้ แอปจะถามสถานะการจ่ายให้เอง และระบบตรวจกับผู้ให้บริการชำระเงินทุก 2 นาที
  3. รอ 5 นาทีแล้วดึงหน้าลงเพื่อรีเฟรช
  4. ถ้าเกิน 15 นาทียังขึ้น 'ยังไม่ชำระ' ให้เตรียมสลิป เวลาที่จ่าย และรหัสอ้างอิงออเดอร์ แล้วติดต่อทีมงาน

ลองแล้วยังไม่ได้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง ทีมงานดูต่อให้ เตรียมออเดอร์ที่เกี่ยวข้อง รหัสอ้างอิง สลิปหรือหลักฐานการจ่าย ไว้ด้วยจะเร็วขึ้น

ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย

ยังไม่ได้? คุยกับทีมงาน RUSH UP

ทีมงานยินดีดูแลให้ ถ้ามีรหัสอ้างอิงออเดอร์ (RU-…) แจ้งมาด้วยจะช่วยได้เร็วขึ้น

RUSH UP คืนเงินให้ทุกครั้งที่ติดต่อมา · ทีมงานไม่ขอรหัส OTP หรือรหัสผ่าน

เรื่องอื่นในหมวดนี้