ลูกค้าไม่รับของ (เงินสดปลายทาง) ร้านเสียค่าอาหาร

  1. ถ้าไรเดอร์ยังถืออาหารอยู่ ไรเดอร์จะแจ้งทีมงานก่อนตัดสินว่าจะทำอย่างไรกับของ
  2. ร้านไม่ต้องคืนเงินใคร เพราะยังไม่ได้รับเงิน

เรื่องนี้ทีมงานต้องช่วยดูให้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง เตรียมออเดอร์ที่เกี่ยวข้อง ไว้ด้วยจะเร็วขึ้น

ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP Merchant เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย

เรื่องนี้ให้ทีมงานช่วยดู

ทีมงานยินดีดูแลให้ ถ้ามีรหัสอ้างอิงออเดอร์ (RU-…) แจ้งมาด้วยจะช่วยได้เร็วขึ้น

ร้านไม่ต้องโอนคืนเอง ให้ลูกค้าติดต่อทีม RUSH UP · ทีมงานไม่ขอรหัส OTP หรือรหัสผ่าน

เรื่องอื่นในหมวดนี้