ยอดรอโอนไม่ตรงกับยอดขายผ่านแอป

  1. ออเดอร์ที่ถูกยกเลิกหลังลูกค้าจ่ายแล้ว ยอดจะถูกกันไว้คืนลูกค้า
  2. เงินสดเก็บปลายทาง (COD) ที่ไรเดอร์ถือไว้จะหักจากรอบโอนของไรเดอร์ แล้วเข้าเป็นเครดิตของร้าน

เรื่องนี้ทีมงานต้องช่วยดูให้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง เตรียมออเดอร์ที่เกี่ยวข้อง ไว้ด้วยจะเร็วขึ้น

ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP Merchant เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย

เรื่องนี้ให้ทีมงานช่วยดู

ทีมงานยินดีดูแลให้ ถ้ามีรหัสอ้างอิงออเดอร์ (RU-…) แจ้งมาด้วยจะช่วยได้เร็วขึ้น

ร้านไม่ต้องโอนคืนเอง ให้ลูกค้าติดต่อทีม RUSH UP · ทีมงานไม่ขอรหัส OTP หรือรหัสผ่าน

เรื่องอื่นในหมวดนี้