จะปฏิเสธ/บอกลูกค้าว่ารับออเดอร์ไม่ได้
- ที่การ์ดออเดอร์ใหม่กด รับไม่ได้ เลือกเหตุผลที่จะบอกลูกค้า: ของหมด / ร้านยุ่งมาก ตอนนี้รับไม่ไหว / ร้านใกล้ปิดแล้ว / อื่น ๆ (อื่น ๆ ต้องพิมพ์เหตุผล ลูกค้าเห็นข้อความนี้ในแอป)
- ถ้าเลือก ของหมด จะมีหัวข้อ ปิดเมนูที่หมดไว้ก่อน กด ปิดเมนูนี้ไว้ก่อน ที่เมนูที่หมด ลูกค้าคนถัดไปจะสั่งเมนูนี้ไม่ได้ จนกว่าร้านจะเปิดขายอีกครั้ง
- กด ยกเลิกออเดอร์ บอกลูกค้า เพื่อยืนยัน ไม่ต้องมีสิทธิ์ยกเลิกบิล
- เปิดเมนูกลับมาขาย: หน้า จัดการเมนู แตะเมนูนั้น แล้วเลือก เปิดขายเมนูนี้ (ระบบไม่เปิดคืนให้เอง)
- การปฏิเสธมีผลกับคะแนน 'รับออเดอร์'
ถ้ายังไม่ได้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง ทีมงานดูต่อให้
ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP Merchant เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย