ร้านให้ของไม่ครบ ผิดรายการ หรือแพ็คมาไม่ดี

  1. ไรเดอร์ไม่เห็นรายการอาหาร ให้ถามพนักงานร้านว่าของครบตามออเดอร์ไหม ก่อนออกจากร้าน
  2. ถ้าส่งไปแล้วลูกค้าบอกว่าไม่ครบหรือผิด บอกลูกค้าให้ติดต่อทีมงานจากหน้าออเดอร์ของลูกค้า ทีมงานเป็นคนตัดสินเรื่องเงินคืน
  3. ถ้าคุณถูกกล่าวหาว่าทำของหาย ส่งเรื่องให้ทีมงานพร้อมรูปที่ถ่ายไว้

ยังไม่ได้? คุยกับทีมงาน RUSH UP

ทีมงานยินดีดูแลให้ ถ้ามีรหัสอ้างอิงออเดอร์ (RU-…) แจ้งมาด้วยจะช่วยได้เร็วขึ้น

ทีมงาน RUSH UP ไม่ขอรหัส OTP หรือรหัสผ่าน

เรื่องอื่นในหมวดนี้