ไรเดอร์ส่งถึงแล้วแต่บิลยังไม่ปิด

บิลเดลิเวอรีของ RUSH UP ร้านไม่ต้องกดปิด บิลปิดเองเมื่อไรเดอร์กดส่งถึง และแก้ช่องทางชำระที่ประวัติไม่ได้ (ขึ้น 'บิลเดลิเวอรีแก้ช่องทางชำระที่นี่ไม่ได้') เพราะเงินยังอยู่กับไรเดอร์

ถ้าลูกค้ามารับเอง หรือไม่มีไรเดอร์ไปส่งแล้ว (ยกเลิกงานส่งไปแล้ว หรือไม่เคยมีงานส่ง)

  1. เปิด เดลิเวอรี่ฮับ
  2. ที่บิลนั้นกด ลูกค้ามารับเอง แล้วยืนยัน 'เปลี่ยนบิล ... เป็นบิลรับหน้าร้าน?'
  3. คิดเงินตามปกติ

ยกเลิกงานส่งกด ยกเลิกงานส่ง ได้เฉพาะก่อนไรเดอร์มาถึงร้าน บิลยังอยู่ แต่จะคิดเงินได้ต่อเมื่อกด ลูกค้ามารับเอง

ถ้าไรเดอร์กดส่งถึงแล้วแต่บิลยังไม่ปิด (ไม่มีปุ่มให้กด) เรื่องนี้ทีมงานต้องช่วยดูให้ กด โทรหาทีมงาน หรือ อีเมลหาทีมงาน ด้านล่าง

ปุ่มลัดของเรื่องนี้อยู่ในแอป RUSH UP Merchant เปิดในแอปแล้วทำตามขั้นด้านบนได้เลย

เรื่องนี้ให้ทีมงานช่วยดู

ทีมงานยินดีดูแลให้ ถ้ามีรหัสอ้างอิงออเดอร์ (RU-…) แจ้งมาด้วยจะช่วยได้เร็วขึ้น

ร้านไม่ต้องโอนคืนเอง ให้ลูกค้าติดต่อทีม RUSH UP · ทีมงานไม่ขอรหัส OTP หรือรหัสผ่าน

เรื่องอื่นในหมวดนี้